SEM TEMPO? AQUI VAI UM RESUMO RÁPIDO
Fundada em 1991, Norton é um dos maiores nomes no ramo de segurança. É um veterano, com certeza, mas claramente não está ultrapassado. Ela lidera constantemente nossa classificação anual por suas imbatíveis taxas de detecção e proteção em tempo real contra vírus, malware, ransomware, spyware e outros tipos de ameaças. Também estamos adorando todos os novos recursos extras como Hora de estudo, Monitoramento de Crédito, SafeCam, Monitoramento de Telefone, Alertas de Atividades Bancárias e de Cartões de Crédito e muito mais. Rápido e eficiente, o Norton oferece uma ampla variedade de planos e serviços adaptados às suas necessidades. Leia nossa revisão na íntegra para obter informações detalhadas sobre recursos, preços, atendimento ao cliente, facilidade de uso, impacto no sistema, e muito mais.
👍 PRÓS:
- Protege contra todos os tipos de malware, vírus, spam, e muito mais
- Detecta e bloqueia sites de phishing e e-mails suspeitos
- Proteção proativa com Firewall Inteligente + Sistema de Prevenção de Intrusão
- O SafeCam bloqueia o acesso não autorizado à sua webcam
- Forte proteção contra roubo de identidade
- Permite a personalização de recursos de segurança
- Oferece armazenamento de backup em nuvem
- Excelentes ferramentas de segurança para dispositivos móveis
- Varreduras rápidas e silenciosas com o mínimo impacto do sistema
- Proteção 24 horas por dia em redes sem fio domésticas e públicas
- Não exige muitos recursos, por isso pode funcionar em dispositivos mais antigos
- Preços razoáveis
- Garantia de reembolso de 60 dias e promessa de proteção contra vírus
👎 CONTRAS:
- Requer um pouco de curva de aprendizado para usuários iniciantes
- Capacidade limitada de relatórios
- Alguns recursos como Controle para Pais e SafeCam não são suportados no MacOS
- Não disponível para Linux
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DADOS CHAVE DO NORTON ANTIVÍRUS
INFORMAÇÕES GERAIS:
Preço: a partir de US$39,99
Garantia de reembolso: SIM
Plataformas: Windows, Mac, Android, iOS
VARREDURA:
Antivírus em tempo real: SIM
Escaneamento de vírus USB: SIM
Varredura automática de vírus: SIM
Varredura manual de vírus: SIM
Varredura da inicialização do registro: SIM
Varredura programada: SIM
TIPOS DE AMEAÇAS:
Anti-spyware: SIM
Anti-trojan: SIM
Anti-phishing: SIM
Proteção de e-mail: SIM
Prevenção de Adware: NÃO
Anti-worm: SIM
Anti-rootkit: SIM
Anti-spam: SIM
Proteção de chat/IM: NÃO
RECURSOS EXTRAS:
Firewall pessoal: SIM
Modo gamer: NÃO
Otimizador de smartphone: NÃO
Navegador seguro: NÃO
Controle para pais: SIM
Serviço VPN: SIM
Ajuste do dispositivo: SIM
SUPORTE:
Chat ao vivo: SIM
Suporte por e-mail: SIM
Suporte por telefone: SIM
Suporte por ticket: NÃO
VEJA O QUE OS USUÁRIOS TÊM A DIZER
"Eu sou um veterano e não sou especialista em tecnologia. Minha identidade foi roubada e precisei encontrar uma maneira de proteger meu computador e outros dispositivos smart. Eu tentei muitos, mas não havia encontrado nenhuma que pudesse proteger minhas contas. E ai eu encontrei o NORTON 360! Comprei um pacote premium, que era extremamente razoável e um novo endereço IP e seu gerenciador de senhas foram uma dádiva de Deus! Eu não tive uma única falha em minha área de trabalho, telefone ou sistema de segurança como antes de assinar, eu tinha que fazer novas senhas para minhas várias contas mensalmente! O produto é superior, o atendimento ao cliente é insuperável e você não precisa ser um mago da tecnologia para usá-lo! Eles são, sem dúvida, o melhor software de segurança que comprei (e já comprei muitos)"
"Este é um excelente produto que eu utilizo há vários anos. ele sempre tem notas altas/prêmios nos laboratórios independentes de teste de malware para proteção, é leve no meu sistema e tem uma das melhores firewalls de 2 vias do mercado. O que eu realmente gosto é do módulo insight que classifica a segurança de um programa. meus filhos adoram os mods para Minecraft e é útil ver quantas pessoas usaram um com segurança e há quanto tempo ele está no mercado"
"Eu tenho usado o Norton 360 por mais de 10 anos e os problemas de ele deixar as coisas lentas desapareceram. Eu não uso o Norton Safe Web, e pela leitura de algumas das revisões, é provável que esse seja o problema. Ele escaneia em segundo plano somente quando meu computador está ocioso. Não checo os ajustes há muito tempo, mas acho que muitos dos problemas que outros estão tendo poderiam ser facilmente corrigidos. Eu não tive que entrar em contato com o suporte técnico, exceto na renovação, e se você usar o chat, eles respondem em minutos"
RECURSOS
Norton usa uma combinação de aprendizado de máquina e análise heurística junto com um massivo diretório de malware para fornecer proteção em tempo real contra todos os tipos de ameaças cibernéticas. Funciona silenciosamente nos bastidores, garantindo que nossos dispositivos estejam a salvo de vírus, worms, trojans, keyloggers, exploits, bots, botnets, rootkits, ransomware, spyware e muitos outros programas maliciosos. O motor anti-malware do Norton é inigualável e isto foi comprovado quando detectou com sucesso 100% dos arquivos malware de nosso banco de dados de teste.
Nós também gostamos muito do Firewall Inteligente do Norton que melhora drasticamente o que já temos embutido em nossos dispositivos. Um firewall atua como um porteiro, mantendo suas informações pessoais dentro e ameaças cibernéticas fora. O firewall do Norton é composto por 5 camadas: Muro de Prevenção de Intrusão, Verificação de Arquivos Antivírus, Banco de Dados de Reputação, Monitoramento de Comportamento e Apagamento Poderoso e Reparo. Durante nossos testes, o Norton foi capaz de detectar cada uma das intrusões na rede. O firewall é poderoso o suficiente para um novato sem configuração adicional, mas os usuários avançados irão desfrutar da impressionante gama de opções de personalização.
Norton também oferece dois recursos projetados para ajudar você a fazer compras online ou navegar e pesquisar na web com mais segurança. Estes complementos de navegador são chamados de Norton Safe Web e Norton Safe Search. Não confunda um com o outro. Norton Safe Web oferece proteção ao website através da análise dos websites que você visita. Com base nas classificações de segurança, você pode dizer se o site está livre de qualquer ameaça ou se está cheio de vírus, malware, spyware, e muito mais. Você também pode navegar na Web em "modo de isolamento" para proteger informações sensíveis ao navegar em sites financeiros como seus bancos ou Paypal.
Por outro lado, Norton Safe Search é mais como um mecanismo de busca. Quando você o executa, seus resultados de busca são anotados com avaliações codificadas por cores - verde significa seguro, laranja significa potencialmente inseguro, e vermelho significa perigoso. Quando combinadas, estas características não apenas melhoram sua experiência on-line, mas também o mantêm seguro contra phishing, roubo de identidade e outros golpes online.
EXISTEM ALGUNS EXTRAS?
Mas, é claro, Norton é um dos produtos de segurança mais robustos e ricos em recursos por aí, por isso eles vão além da proteção contra malware e vírus. Dependendo de seu pacote antivírus, você pode desfrutar das seguintes características extras:
Como você pode ver, o Norton leva a privacidade e a proteção contra roubo de identidade muito a sério. Basta lembrar que nem todos os planos incluem as características mencionadas acima; alguns estão trancados atrás de pacotes mais completos.
É SEGURO E CONFIÁVEL?
Por falar em planos mais elevados, você não terá que se preocupar se estiver de olho nos planos menos abrangentes mas mais acessíveis. Afinal, cada um dos pacotes antivírus do Norton é alimentado pelo mesmo motor de malware. Você pode estar perdendo alguns extras, mas obtém o mesmo nível de proteção contra vírus, spyware, malware, ransomware e outras ameaças atuais e emergentes. Também verificamos como o Norton se saiu em três dos laboratórios de testes mais populares que avaliam soluções de segurança: SE Labs, AV-Comparatives e AV-Test Institute.
SE Labs replica ataques em tempo real e dá notas de 4 letras, dependendo de quão boa foi a performance do programa de segurança. AAA é o mais alto, seguido por AA, A, B e C. O Norton recebeu a certificação AAA no teste mais recente.
AV-TEST O Instituto avalia as soluções de segurança com base em sua proteção, desempenho e usabilidade (máximo de 6 pontos para cada). Uma solução que pontua entre 17,5 - 18 pontos em um ciclo de teste de 2 meses ganha o status de Melhor Produto. Norton conquistou essa distinção com uma pontuação perfeita de 18 pontos.
Enquanto isso, AV-Comparatives avalia soluções baseadas nestes critérios: desempenho contra ameaças reais tanto em laboratório como no mundo real, detecção de malware comum, falsos positivos, proteção contra ameaças e bodiless e exploits, além de impacto no desempenho do sistema. Dependendo do resultado, uma solução de segurança pode obter as certificações Standard, Advanced, ou Advanced+. Norton recebeu um Advanced e dois Advanced+ em 3 testes.
Com base na forma como o Norton realizou estes três testes laboratoriais independentes, Norton é sem dúvida uma das soluções de segurança mais confiáveis no mercado atual.
FACILIDADE DE USO E CONFIGURAÇÃO
Adquirimos o Norton 360 Premium para esta revisão e ficamos satisfeitos com a simplicidade da instalação. Após clicar no botão "Assine agora" e concluir o processo de pagamento, fomos solicitados a executar e instalar o software. Levou apenas alguns minutos para carregar antes de ser lançado para o Guia de Início Rápido e seu painel de instrumentos Norton. A partir daí, você pode configurar e personalizar sua proteção Norton. A sua utilização é também bem tranquila, graças à sua interface de usuário intuitiva. Nada parece fora do lugar e você pode acessar os menus e lançar varreduras com um único clique. Apesar de sua riqueza de características, o Norton é fácil de navegar, mesmo para um novato completo.
ELE VAI DEIXAR MEU COMPUTADOR MAIS LENTO?
O Norton Antivirus costumava ser notório por ser um devorador de recursos, ocupando muita memória RAM e diminuindo a velocidade dos computadores. Estamos felizes em ver que os esforços da Symantec para resolver estas preocupações parecem estar dando frutos. Claro, ainda requer 2GB de espaço de RAM, mas uma vez instalado e funcionando, só precisa de cerca de 50MB, equiparando-se às soluções de segurança de ponta do setor. O que significa exatamente 50MB? Isso significa que é rápido o suficiente para deixar você navegar na web e trabalhar até mesmo em computadores com uma década de idade.
PREÇOS E PLANOS
A melhor coisa com o Norton é que eles têm um plano para praticamente todo mundo: estudantes, profissionais, pequenas empresas, jogadores, famílias, empresas e muito mais. Neste momento, eles têm 4 planos abrangentes: Norton Antivirus Plus, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium I, e Norton 360 com Lifelock Select. O preço varia de tempos em tempos, pois eles realizam promoções sazonais ao longo do ano. Visite nosso link para obter entre 50-85% de desconto e pagar apenas de US$9,99 a US$79,99 em seu primeiro ano!
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente Norton de quatro maneiras diferentes. O suporte telefônico está disponível durante o horário comercial, das 9h às 21h de segunda a domingo. Se você precisar falar com alguém fora destas horas, você pode ir até o chat que está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tentamos a opção de chat e levou menos de um minuto para se conectar a um agente ao vivo. A agente de suporte foi útil e até ofereceu assistência remota! Norton também está disponível no Facebook e no Twitter e tem um fórum comunitário abrangente. No entanto, notamos que os posts não têm tanto engajamento, portanto, a menos que você esteja tentando obter feedback de outros usuários, é melhor entrar em contato com o suporte via chat.
O VEREDITO
Em resumo, podemos ver porque Norton é tão popular hoje em dia. Possui um poderoso motor anti-malware, ferramentas de segurança impressionantes, características únicas não encontradas em outras soluções de segurança, um painel de controle online intuitivo e um suporte ao cliente amigável. Além disso, é leve o suficiente para funcionar em dispositivos mais antigos e é compatível com todas as principais plataformas - Windows, Mac, Android, e iOS. Se você está procurando por uma solução antivírus acessível com características que se igualam aos produtos mais caros, o Norton definitivamente merece um teste.
