Revisão do Bitdefender

DADOS CHAVE DO BITDEFENDER

INFORMAÇÕES GERAIS:

Preço: A partir de US$23,99
Garantia de reembolso: SIM
Plataformas: Windows, MacOS, Android, iOS

VARREDURA:

Antivírus em tempo real: SIM
Escaneamento de vírus USB: SIM
Varredura automática de vírus: SIM
Varredura manual de vírus: SIM
Varredura da inicialização do registro: SIM
Varredura programada: SIM

TIPOS DE AMEAÇAS:

Anti-spyware: SIM
Anti-trojan: SIM
Anti-phishing: SIM
Anti-adware: SIM
Anti-ransomware: SIM
Anti-malware: SIM
Proteção de e-mail: SIM
Anti-fraude: SIM
Prevenção de Adware: NÃO
Anti-worm: SIM
Anti-rootkit: SIM
Anti-spam: SIM
Proteção de chat/IM: NÃO

RECURSOS EXTRAS:

Firewall pessoal: SIM
Monitor de Microfone: SIM
Proteção da Webcam: SIM
Gerenciador de senhas: SIM
Anti-Tracker: SIM
Modo gamer: SIM
Criptografia de arquivos: SIM
Otimizador de smartphone: NÃO
Navegador seguro: SIM
Banco Online Seguro: SIM
Controle para pais: SIM
Serviço VPN: SIM
Proteção de Redes Sociais: SIM
Triturador de arquivos: SIM
Modo de bateria: SIM
Ajuste do dispositivo: SIM

SUPORTE:

Chat ao vivo: SIM
Suporte por e-mail: NÃO
Suporte por telefone: SIM
Suporte por ticket: SIM


VEJA O QUE OS USUÁRIOS TÊM A DIZER

Classificação Trustpilot: 4,1 de 5 com 5.717 avaliações

"Excelente experiência do cliente quando necessário. Este produto faz o que diz na caixa com pouca ou nenhuma interação necessária. Assim, permitindo-me entrar e usar tanto meu laptop quanto meu celular como ferramentas para o trabalho sem distração de como e o que ele está fazendo. Os fornecedores de segurança anteriores resultam em interrupções e atualizações diárias. O atendimento ao cliente Bitdefender é excelente. Eu havia detectado um problema de malware em meu celular antes de carregar o Bitdefender, e com o apoio deles, o problema foi corrigido de uma maneira útil e compreensível."

"Tenho usado a proteção total Bitdefender e a VPN há alguns anos. Fácil de instalar sem degradação perceptível do desempenho do sistema. O portal Bitdefender Central tem um toque agradável, que ajuda você a manter o controle de todos os seus dispositivos que têm o Bitdefender instalado. Fácil de configurar e essencialmente esquecer. As atualizações podem ser ajustadas de hora em hora em incrementos de até 24 horas e todas as atualizações, exceto as de recursos, são instaladas "silenciosamente" para minimizar a perturbação. Um ótimo produto a um preço muito justo."

"Eu estava tendo falhas e problemas com VPN, então enviei um e-mail para a Bitdefender e recebi uma resposta com instruções muito claras sobre como resolver o problema. A comunicação deles para mim não foi apenas clara, mas você pode dizer que eles se preocupam em educar seus clientes sobre como resolver e compreender os problemas. Atendimento ao cliente muito impressionante na Bitdefender."

"Eu sempre entro um pouco em pânico e fico ansioso quando penso que meu computador tem um vírus. O Bitdefender sempre manteve meu computador bastante seguro. Só precisei contatar a Bitdefender uma vez, e dentro de 1 hora após o contato, Alberto M. respondeu, resolveu meu problema, e então pacientemente me ensinou qual era o problema, e mais tarde me ensinou como resolvê-lo eu mesmo e como evitar que isso aconteça no futuro. ESTE é um magnífico serviço ao cliente. Obrigado!"


RECURSOS

O Bitdefender utiliza uma combinação de tecnologias de detecção comportamental e heurística para fornecer proteção completa e em tempo real contra todos os tipos de ameaças: vírus, worms, Trojan, adware, spyware, explorações zero-day, rootkits e ransomware. Desde URLs relacionadas a botnet até ataques de força bruta, também protege em nível de rede para parar a intrusão antes que ela aconteça. O Bitdefender ostenta ferramentas de segurança em várias camadas, e aqui estão alguns dos destaques:

Arquivos seguros - sua primeira e melhor defesa contra ataques ransomware. Ransomware é um tipo de malware que pode criptografar seu arquivo e mantê-lo "refém" até que você pague pela descriptação. O Arquivos seguros evita esta situação ao alertá-lo e bloquear o acesso não autorizado, e as modificações de seus arquivos, aplicativos e pastas, incluindo suas fotos, vídeos, documentos e muito mais.

SafePay - é um navegador protegido, projetado para manter seguros seus serviços bancários online, compras e outras transações. Ele abre o site em um navegador separado e fornece um teclado virtual. Isto o protege contra malware, phishing e hackers de captura de suas informações financeiras através de captura de tela e registro de teclas.

Anti-tracker - um complemento de navegador que bloqueia websites de rastrear você através da Internet e impede que os anunciantes o bombardeiem com anúncios direcionados.

Firewall de Privacidade - permite personalizar as configurações de sua rede ao conectar-se ao seu escritório, casa, ou rede pública. Você pode até mesmo entrar em um "modo furtivo" que virtualmente torna seu computador invisível a hackers e softwares maliciosos.

Anti-Phishing - detecta e bloqueia sites que se mascaram como sites legítimos para roubar suas informações de login, números de cartão de crédito e outras informações confidenciais.

Anti-Spam - utiliza uma combinação de lista branca-lista negra, filtro heurístico e módulo de aprendizagem bayesiano para manter sua caixa de entrada livre de spam. Os recursos anti-spam da Bitdefender funcionam com qualquer caixa de correio, incluindo Outlook e Outlook Express.

Ambiente de Resgate - permite que você reinicie seu computador dentro de um Ambiente de Resgate especializado para verificar e remover malware avançado que não pode ser removido enquanto o sistema operacional estiver em execução.


EXISTEM ALGUNS EXTRAS?

Bitdefender vai além da proteção antivírus e lançou vários recursos de privacidade para que você e sua família possam permanecer seguros e privados na web. Aqui estão alguns deles:

Proteção da webcam e filtro de microfone - alerta sempre que um aplicativo tentar acessar sua webcam e/ou microfone para evitar que hackers o espiem para gravar e/ou expor sua privacidade e conversas privadas.

Perfis - automaticamente atribui mais recursos do sistema à aplicação ativa para minimizar as interrupções e otimizar o desempenho do sistema. Quando você está no trabalho, filme ou modo de jogo, o Bitdefender ajusta as configurações visuais e para temporariamente os alertas, pop-ups e outras atividades em segundo plano que não são urgentes.

VPN - codifica todo o tráfego da Internet para que você possa navegar na web de forma anônima.

Gerenciador de senhas - gera, rastreia e armazena senhas e outras informações sensíveis para que você não tenha que lembrar ou redefinir as senhas nunca mais.

Controle dos pais - gerencia websites e aplicativos que seus filhos podem acessar, bem como o tempo de tela deles. O aplicativo também inclui rastreamento de localização, georreferenciamento, e check-in seguro.

Triturador de arquivos - apaga permanentemente arquivos e pastas de seu computador.


É SEGURO E CONFIÁVEL?

Bitdefender se sobressai nos testes de laboratório independente e recentemente encabeçou a Revisão e Certificação de Produto da AV-TEST. AV-Test mensura produtos de segurança em três categorias com 6 pontos cada: proteção contra infecções malware, impacto na velocidade do computador no uso diário, e usabilidade. Bitdefender Internet Security alcançou uma pontuação quase perfeita de 17,5 dos 18 pontos possíveis, ganhando o cobiçado prêmio "Top Product". Bitdefender é também o Produto do Ano da AV-Comparatives quatro vezes no total, um feito que nenhum outro programa antivírus pode equiparar. Isto prova sua efetividade contra o Zero-Day e o malware difundido.

Em julho de 2021, a Bitdefender foi considerada Aprovada para Anti-Phishing pela AV-Comparatives com uma taxa de proteção de 87%. Foi testado contra 260 URLs de phishing que visam credenciais de login para seus e-mails, cartões bancários e de crédito, PayPal, eBay, DropBox, redes sociais, jogos online e outros serviços online.

Bitdefender também ganhou uma classificação de proteção de 99,9% durante o Teste de Proteção do Mundo Real, colocando-o na mesma liga que Avast, AVG, e Panda. Com meio bilhão de usuários e uma riqueza de prêmios de laboratórios de testes independentes e sites de revisão tecnológica como o PCMag, o Bitdefender está provando ser uma das soluções de segurança mais seguras e confiáveis por aí.


FACILIDADE DE USO E CONFIGURAÇÃO

A instalação do Bitdefender é relativamente fácil e não deve demorar mais do que alguns minutos. Uma vez instalado, você será levado a uma rápida "visita" da interface. Se não é a primeira vez que você usa um antivírus, você pode ir em frente e ignorar isso. No entanto, aqueles que não são tão experientes, sem dúvida, apreciarão a mão extra. O painel do Bitdefender está bem disposto com botões grandes e uma barra de ferramentas abrangente. Você vai adorar as Ações Rápidas, que permitem que você fixe os recursos no painel então você não tem que navegar até o módulo em particular quando precisar dele. As características que podem ser afixadas incluem Varredura Rápida, Varredura do Sistema, Varredura de Vulnerabilidade, Carteira, Safepay, VPN, Triturador de arquivos, e Otimizador em Um Clique. Neste momento, você só pode configurar até 6 Ações Rápidas, mas você pode sempre editar e modificar se quiser substituir um recurso afixado.


ELE VAI DEIXAR MEU COMPUTADOR MAIS LENTO?

Após a instalação do Bitdefender, encontramos 13 novos processos de fundo, drivers de filtro e outras desordens de baixo nível em nosso sistema. Você pode pensar que isto causará uma desaceleração em nosso computador, mas uma vez que o antivírus esteja totalmente integrado, não percebemos muita diferença no desempenho de nosso sistema. Além disso, o Bitdefender possui múltiplas características de otimização de dispositivos para melhorar a velocidade e o desempenho de seu dispositivo. Isto inclui Bitdefender Photon™, Rede de Proteção Global, Perfis de Jogo, Filme e Trabalho, assim como o Modo Bateria.


PREÇOS E PLANOS

Bitdefender oferece vários pacotes de segurança para diferentes usuários: individual, doméstico, familiar, pequeno negócio, médio-mercado e empresarial. Usuários domésticos podem assinar o Bitdefender Antivirus Plus, Internet Security e Total Security, cujo preço varia entre US$23,99 a US$36,00 durante o primeiro ano. Os planos de negócios, que eles chamam GravityZone, são mais abrangentes e podem custar mais de US$500,00. Mas então você só precisará disto se precisar proteger até 100 dispositivos, 4 servidores e 15 caixas de correio. Para os usuários médios, seus produtos domésticos devem ser suficientes, pois cobrem entre 3-5 dispositivos.

Todos estes planos incluem uma VPN, mas é limitada a 200MB por dia, por dispositivo. Se você precisar de mais, o VPN Premium pode ser adicionado separadamente por apenas US$29,99. A Bitdefender faz promoções diferentes durante todo o ano, portanto, estes preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Cada plano também inclui uma garantia de reembolso de 30 dias, portanto, se você já tentou e não está completamente satisfeito, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e obter um reembolso.


ATENDIMENTO AO CLIENTE

O portal de suporte da Bitdefender é um dos melhores que já vimos. Você pode filtrar os artigos pelo produto e dispositivo de segurança específicos. Os artigos estão ordenados em 7 categorias principais: popular, geral, começando, como fazer, compras e pedidos, prevenção de ameaças e remoção, e configuração e solução de problemas. As Principais soluções também são exibidas juntamente com vídeos populares de como fazer e um link para a página da comunidade. Se você não tiver vontade de pesquisar os artigos, basta rolar mais para baixo, e você verá opções para contatar a equipe de suporte da Bitdefender via chat, telefone e e-mail. Todos esses canais estão abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana.


O VEREDITO

Tudo considerado, pensamos que o Bitdefender é um dos programas antivírus mais fortes e versáteis. Ele faz um bom trabalho para manter as ameaças à distância e vem com toneladas de extras para tornar sua vida digital divertida e segura. Não somos muito loucos pelo preço, especialmente por seus produtos comerciais, mas vendo o que você recebe em troca, achamos que o preço é razoável e facilmente justificado. Em suma, este programa antivírus deve estar na lista restrita de segurança de seu computador.

Obtenha o Bitdefender - proteja seus dispositivos!