Pesquisas indicam que 91% das pessoas acessam seus e-mails pelo menos uma vez por dia. Não é nenhuma surpresa, então, que 4/5 das empresas entrevistadas pela Forbes tenham dito que o e-mail marketing é um pilar importante de sua estratégia geral de marketing.
O e-mail marketing é inegavelmente um canal muito poderoso para alcançar clientes atuais e futuros. No entanto, os relatórios também mostram que os resultados são muitas vezes inferiores, especialmente para as pequenas empresas, onde quase 75% têm uma taxa de abertura abaixo de 10%.
É por isso que um serviço de e-mail marketing é tão importante - com ferramentas para rastrear e criar relatórios dos resultados, e-mails automatizados, gerenciamento de contatos, modelos avançados e muito mais.
Por que um serviço de e-mail marketing é importante?
Se você espera atrair clientes em potencial / ter um bom retorno através do e-mail marketing, uma plataforma de e-mail é fundamental. A eficácia de qualquer campanha de marketing pode ser imprevisível e o que funciona para uma marca pode não funcionar para outra. Sem uma maneira precisa de acompanhar a eficácia de uma campanha de marketing, não há como melhorar os resultados para campanhas futuras. Os serviços de e-mail marketing fornecem todas as ferramentas necessárias para aumentar a eficácia e a eficiência. Taxa de abertura de e-mails, taxa de cliques e acompanhamento de receita, tudo para que você possa entender o que funciona e o que não funciona.
As chances de sucesso também são aumentadas por meio de modelos profissionais projetados para maximizar as taxas de conversão. Finalmente, a funcionalidade de automação avançada garante que você esteja entrando em contato com sua lista de discussão como deveria, não demais, nem de menos. Isso também permite que você execute uma campanha eficaz mesmo quando você não está disponível (de férias, por exemplo).
Quais recursos devo procurar?
Há um grande número de plataformas de e-mail marketing disponíveis. Para ajudar a encontrar a solução mais adequada, aqui estão alguns dos principais recursos a serem observados:
Limites de e-mail - A maioria dos serviços pagos oferece um número ilimitado de e-mails que você pode enviar por mês. No entanto, para algumas opções de nível inferior, pode haver um limite para esse número. Isso pode não ser um problema se você está apenas começando a criar uma lista de e-mails, mas pode ser restritivo se você já tiver uma lista considerável.
Recursos de rastreamento - No mínimo, você precisa saber qual porcentagem de destinatários está abrindo seus e-mails e, em seguida, qual é a sua taxa de cliques. Os recursos de rastreamento adicionais a serem procurados incluem: rastreamento de receita, rastreamento de dispositivos e relatórios de cliques.
Opções de automação - Qual seria o sentido de um gerenciador de e-mails se você ainda tivesse que enviar e-mails sozinho? Dependendo de suas necessidades, você pode planejar uma campanha de e-mail marketing com semanas e meses de antecedência, além de automatizar e-mails de boas-vindas, agradecimento e confirmação, e até mesmo e-mails de acompanhamento automáticos para orientar os clientes através do seu funil de vendas.
Modelos de e-mail - Modelos claros e eficazes para qualquer ocasião. Basta arrastar e soltar os componentes necessários e criar um e-mail adequado que seria impossível usando qualquer outro software.
O e-mail marketing ainda é eficaz?
À medida que os orçamentos de marketing se tornam cada vez mais apertados e diluídos entre as plataformas, há aqueles que negligenciam a estratégia de e-mail para investir em redes sociais e em outros caminhos que chamam mais a atenção. Isso é um erro. O e-mail pode ser um caminho mais antigo, mas ainda funciona muito bem.
O e-mail marketing pode ser até 40 vezes mais eficaz do que as redes sociais e os clientes têm até 3x mais chances de fazer uma compra por meio de uma campanha de e-mail, resultando em uma receita média de US$ 40 para cada US$ 1 gasto. O e-mail marketing ainda é eficaz? Sim, quando feito corretamente.
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